… e meglio e’.
Ci viene saltuariamente chiesto quante pageviews generano gli utenti. La risposta “Probabilmetne troppe?” generalmente, suscita scalpore a chi la pone. Ma e’ cosi’.
E’ semplice fare si’ che un utente visiti piu’ pagine: basta dare loro dei risultati sbagliati, costringendoli a cliccare su “next” una, due, tre, dieci volte. Un buon motore di ricerca dovrebbe (deve, in realta’) presentare all’utente dei contenuti rilevanti il piu’ rapidamente possibile. Un numero di pagine visitate piu’ elevato indicherebbe che non stiamo facendo un buon lavoro.
Perche’ tutto questo, sento chiedere? Perche’ qualche settimana fa abbiamo iniziato a testare intensamente una nuova funzione che modifica il comportamento delle pagine dei risultati di Nestoria, e l’abbiamo reso attivo per tutti i nostri utenti. L’obiettivo e’ ridurre drasticamente il numero di pagine visitate aiutando i nostri utenti ad arrivare alla loro casa dei sogni nella maniera piu’ diretta e nel piu’ breve tempo possibile. Senza addentrarci troppo nel magico mondo del backend, vi basti sapere che abbiamo implementato AJAX, quindi il contenuto che vi interessa dovrebbe “automaticamente” presentarsi davanti ai vostri occhi quando muovete gli indicatori dei filtri, la mappa eccetera.
Finora il feedback ed il monitoraggio del comportamento parlano di utenti soddisfatti. Come per ogni cambiamento, difficilmente indovineremo la ricetta perfetta al primo tentativo (pur non essendo questo il primo tentativo), quindi vi preghiamo di farci sapere cosa ne pensate. E un ringraziamento a chi ci ha gia’ detto la sua.
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